TAP Portugal: Completely useless company who cannot provide c...
TAP Portugal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pollard dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~pollard
GetHuman:~pollard - bolehkah anda memberitahu pelanggan TAP Portugal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pollard:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TAP Portugal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TAP Portugal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pollard senarai masalah biasa TAP Portugal)
~pollard:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pollard terhadap TAP Portugal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TAP Portugal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pollard:Completely useless company who cannot provide conditions under which your flight will be reimbursed. Told repeatedly to 'fill in the online application'. Cannot be transferred to the manager to ask for further information. Under a technical fault of the plane, the passenger will not be reimbursed. DO NOT FLY WITH TAP!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TAP Portugal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TAP Portugal?
~pollard:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pollard:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TAP Portugal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pollard:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TAP Portugal lain?
~pollard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TAP Portugal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pollard diambil dari TAP Portugal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
TAP Portugal
3.67 dari 5 bintang | 16 ulasan
Ulasan ~pollard TAP Portugal
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TAP Portugal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TAP Portugal dengan cara apa pun.