TAM: I called twice but had such poor connection (in...
TAM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231112 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-231112
GetHuman:GetHuman-231112 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TAM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231112:Yeah. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TAM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TAM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231112 senarai masalah biasa TAM)
GetHuman-231112:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-231112 terhadap TAM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TAM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231112:I called twice but had such poor connection (in terms of the technical*phone connection) that I and the customer service agent couldn't understand each other, the sound was garbled.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TAM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TAM?
GetHuman-231112:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231112:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TAM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231112:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TAM lain?
GetHuman-231112:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TAM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231112 diambil dari TAM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.