T-Mobile: We made two separate calls to port our numbers...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pleasefixit dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~pleasefixit
GetHuman:~pleasefixit - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pleasefixit:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pleasefixit senarai masalah biasa T-Mobile)
~pleasefixit:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pleasefixit terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pleasefixit:We made two separate calls to port our numbers and they still got it wrong....two different temporary numbers matched with two new numbers..they set up the ported numbers with the wrong temporary numbers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~pleasefixit:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pleasefixit:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pleasefixit:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~pleasefixit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pleasefixit diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.