T-Mobile: This was the most helpful number I've called be...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~isap dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~isap
GetHuman:~isap - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~isap:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~isap senarai masalah biasa T-Mobile)
~isap:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~isap terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~isap:This was the most helpful number I've called between: the customer service number (directed to the rebate number and not helpful)* the rebate center (directed to the website)* and the chat window (directed to customer service number and rebate number). The issues were still not resolved but the person was very helpful and courteous. Of course, they directed me to the customer service number so the circle began again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~isap:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~isap:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~isap:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~isap:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~isap diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.