T-mobile connections were very poor. There wer...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~highsciguy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~highsciguy
GetHuman:~highsciguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~highsciguy:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~highsciguy senarai masalah biasa T-Mobile)
~highsciguy:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~highsciguy terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~highsciguy:T-mobile connections were very poor. There were * reps that I talked to...all of whom sounded garbled. I don't have T-moblile service but there was an unauthorized charge. The last rep was horrible. He disconnected me before resolving anything. Perhaps the worst customer service that I have experienced with a phone company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~highsciguy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~highsciguy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~highsciguy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~highsciguy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~highsciguy diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.