T-Mobile: Stay Away Horrible Service and Horrible Costume...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathy dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~kathy
GetHuman:~kathy - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathy:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathy senarai masalah biasa T-Mobile)
~kathy:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathy terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathy:Stay Away Horrible Service and Horrible Costumer service! They don't send out mails and just text most of the time its just commercial texts and if you don't read the one that are important then its your falt b*c they don't send mails. Horrible costumer service and so much over charges. I can't wait for my * month to end. They send out saying "Get up to ***$ of gift card by referring a friend to T-Mobile":( I'll recomend everyone in Facebook, Twiter, any other website to Stay Away from T-Mobile for their horrible costumer Service!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~kathy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~kathy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathy diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.