T-Mobile: No interest in actually providing service. If...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-296881 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-296881
GetHuman:GetHuman-296881 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-296881:Sure. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-296881 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-296881:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-296881 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-296881:No interest in actually providing service. If you request to escalate your issue, you would be told that the next level supervisor*manager would call you within ** hours, they never do. If you are placed on hold, be ready to wait since it seems that they are just hoping that you will hang up eventually and start the game all over again with a new person since you always have to start at the bottom again. One time, I plugged the phone in and just "waited", it went to * hours before I hung up without anyone ever getting back to me. There is no customer service left at Tmobile.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-296881:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-296881:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-296881:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-296881:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-296881 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.