T-Mobile: I was in there with a friend of mine whose phon...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KevgamerVERIZONUSER dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~KevgamerVERIZONUSER
GetHuman:~KevgamerVERIZONUSER - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KevgamerVERIZONUSER:Yup. Jam late at night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KevgamerVERIZONUSER senarai masalah biasa T-Mobile)
~KevgamerVERIZONUSER:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KevgamerVERIZONUSER terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KevgamerVERIZONUSER:I was in there with a friend of mine whose phone had been broken. The service was *horrible.* They were smug, rude, distasteful. I have never had worse service from a company in my life. Way to go T-Mobile. Your horrible service gets you two big thumbs down. I will never use your service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~KevgamerVERIZONUSER:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KevgamerVERIZONUSER:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KevgamerVERIZONUSER:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~KevgamerVERIZONUSER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KevgamerVERIZONUSER diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.