T-Mobile: I wanted to try the free data promo that they h...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jayt dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~jayt
GetHuman:~jayt - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jayt:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jayt senarai masalah biasa T-Mobile)
~jayt:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jayt terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jayt:I wanted to try the free data promo that they had only thing it's not free $***.** was charged to my account called customer service I waited almost * hours and when I did talked to someone they said that my order had been process but so far no email from them also talked to the customer service manager he said that he will cancel my order and return my money in ** hours all lies, i'll just keep my family and my employees on Verizon cost more but *** times better then t-mobile
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~jayt:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jayt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jayt:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~jayt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jayt diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.