I have had some less-than-stellar T-Mobile cust...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mellion108 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mellion108
GetHuman:~mellion108 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mellion108:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mellion108 senarai masalah biasa T-Mobile)
~mellion108:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mellion108 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mellion108:I have had some less-than-stellar T-Mobile customer service in the past, but I have to admit that my experience today was positive. I called at about *:** a.m. (ET) and was on hold for only about * minutes. The representative was efficient and resolved my issue quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~mellion108:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mellion108:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mellion108:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~mellion108:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mellion108 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.