Easily the best call I've ever made to T-Mobile...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~anonymus
GetHuman:~anonymus - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymus:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymus senarai masalah biasa T-Mobile)
~anonymus:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymus terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymus:Easily the best call I've ever made to T-Mobile. Called during Thanksgiving weekend (when you'd think the lines would be packed), waited less than a min, got an American representative (no communication issues), and had the problem resolved in less than * minutes. Geez. If only all support calls could be that easy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~anonymus:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymus:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~anonymus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymus diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.