T-Mobile: After several frustrating experiences with T-Mo...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jd dari November 7, 2017

Latar belakang kes ~jd

GetHuman:~jd - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~jd:Yeah. Jam middle of the night, pada November 3.

GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~jd:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~jd senarai masalah biasa T-Mobile)

~jd:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jd terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~jd:After several frustrating experiences with T-Mobile's automated system, I was finally directed to an agent who wemt through and solved every problem I was having with a change of phone plan and setting up two new phones. She was Great!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?

~jd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~jd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~jd:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?

~jd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jd diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

T-Mobile Ulasan Nombor Telefon T-Mobile Semua T-Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~jd T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak T-Mobile Ulasan

tmobile is charging us for * phones and we only orderd *..the *st...They block customer who are complaining about excess charges! I h...I was an incredibly loyal TMobile customer for ** years. They tr...CRAPPY SERVICE,ITS ALL GOOD WHEN YOU ARE ORDERING SERVICES. BUT A...to many outsourced jobs and they are difficult to get the point a...T-Mobile just like all other big business start making more money...So let me tell yall something about TMOBILE A WHILE back I was wi...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!