T-Mobile (UK): Waited over ** minutes only to be told that I a...
T-Mobile (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iHaTeT-MoBiLe/EE dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~iHaTeT-MoBiLe/EE
GetHuman:~iHaTeT-MoBiLe/EE - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iHaTeT-MoBiLe/EE senarai masalah biasa T-Mobile (UK))
~iHaTeT-MoBiLe/EE:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iHaTeT-MoBiLe/EE terhadap T-Mobile (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Waited over ** minutes only to be told that I am not allowed my PAC code and to be hung up on. Worst customer service I have ever received and i'm still yet to leave as I can't do it in store. Kill. Me. Now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile (UK)?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile (UK) lain?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iHaTeT-MoBiLe/EE diambil dari T-Mobile (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.