T-Mobile Porting Department: First they ported my number to the wrong phone...
T-Mobile Porting Department Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~msd dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~msd
GetHuman:~msd - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile Porting Department kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~msd:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile Porting Department, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile Porting Department masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~msd senarai masalah biasa T-Mobile Porting Department)
~msd:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~msd terhadap T-Mobile Porting Department perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile Porting Department GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~msd:First they ported my number to the wrong phone then they closed for the day - at midnight. What kind of company has never heard of call centers that operate ** hours a day?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile Porting Department. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile Porting Department?
~msd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~msd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile Porting Department untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~msd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile Porting Department lain?
~msd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile Porting Department mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~msd diambil dari T-Mobile Porting Department masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.