Systrum Energy: account No.****. I called to question an outrag...
Systrum Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joyce dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Joyce
GetHuman:~Joyce - bolehkah anda memberitahu pelanggan Systrum Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joyce:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Systrum Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Systrum Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joyce senarai masalah biasa Systrum Energy)
~Joyce:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joyce terhadap Systrum Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Systrum Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joyce:account No.****. I called to question an outrageous bill ($***.**) I believe this is an incorrect meter reading. My last month was $***.***. I am a senior who does not heat the house fully (*** square feet) and cannot possibly have used this much electricity. Please call me to straighten this out ***-***-****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Systrum Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Systrum Energy?
~Joyce:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joyce:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Systrum Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joyce:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Systrum Energy lain?
~Joyce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Systrum Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joyce diambil dari Systrum Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.