Synchrony Bank: I have been paying my invoices early and now I...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rick Carufel dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Rick Carufel
GetHuman:~Rick Carufel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rick Carufel:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rick Carufel senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~Rick Carufel:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rick Carufel terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rick Carufel:I have been paying my invoices early and now I find the payment was credited to the previous months invoice and I still own a payment and my credit score has dropped *** points. I have two invoices and made two payments. How hard is that to figure out? I got charged a $** late fee and still own a payment for paying early. I want this fixed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~Rick Carufel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rick Carufel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rick Carufel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~Rick Carufel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rick Carufel diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.