Synchrony Bank: First after a ** min hold the person claimed no...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lisa dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Lisa
GetHuman:~Lisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lisa:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lisa senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~Lisa:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lisa terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lisa:First after a ** min hold the person claimed not to beable to hear me. Second they messed up my payment that I got a conf* for the day I paid. Third I had to call them a second time and waited on hold for another ** mins. I'm paying this bill in full and closing down this card. I can't work with this kind of service at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~Lisa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lisa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lisa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~Lisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lisa diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.