Synchrony Bank: As I walked into the Kawasaki dealer, I was exc...
Synchrony Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StephenB dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~StephenB
GetHuman:~StephenB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Synchrony Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StephenB:Yeah. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Synchrony Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Synchrony Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StephenB senarai masalah biasa Synchrony Bank)
~StephenB:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~StephenB terhadap Synchrony Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Synchrony Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StephenB:As I walked into the Kawasaki dealer, I was excited. This was to be my new transportation and a fun one at that. We went through the paperwork and all was going well until I was hit with a crazy high interest rate from the bank. My credit is very good and the rate should have been much lower. But, I was stuck. GE was the only one the dealer would use. After eating my discontent I got my motorcycle. Since then I realized the appalling mistake I made. GE is the only bank I know of to not allow any online services for loans. I mean none what so ever. To setup auto pay you have to go to your bank and try to get them to put all your information on paper with their letterhead or GE will not take it. You can call in your payments, but they hit you with a large fee. If you send a payment but it gets delayed in the mailing they hit you instantly with a fee almost a quarter of your payment then they call you early in the morning to say well that's on you. I checked with another bank
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Synchrony Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Synchrony Bank?
~StephenB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StephenB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Synchrony Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StephenB:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Synchrony Bank lain?
~StephenB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Synchrony Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StephenB diambil dari Synchrony Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.