SuddenLink: Called for technical service...spoke to custome...
SuddenLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CA.Resident dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~CA.Resident
GetHuman:~CA.Resident - bolehkah anda memberitahu pelanggan SuddenLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CA.Resident:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SuddenLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SuddenLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CA.Resident senarai masalah biasa SuddenLink)
~CA.Resident:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CA.Resident terhadap SuddenLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SuddenLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CA.Resident:Called for technical service...spoke to customer service who transferred me to technical dept.. Wait time was only * minute between initial pick up & transfer.. Agents very polite & helpful... California Customer ..Thanks!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SuddenLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SuddenLink?
~CA.Resident:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CA.Resident:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SuddenLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CA.Resident:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SuddenLink lain?
~CA.Resident:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SuddenLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CA.Resident diambil dari SuddenLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.