Subway: USELESS CUSTOMER SERVICE.
Subway Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jenny dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jenny
GetHuman:~Jenny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Subway kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jenny:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Subway, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Subway masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jenny senarai masalah biasa Subway)
~Jenny:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jenny terhadap Subway perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Subway GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jenny:USELESS CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Subway. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Subway?
~Jenny:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jenny:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Subway untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jenny:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Subway lain?
~Jenny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Subway mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jenny diambil dari Subway masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.