Subway: I was told that I was caller number *, and wait...
Subway Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ReasonableConsumer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ReasonableConsumer
GetHuman:~ReasonableConsumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Subway kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ReasonableConsumer:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Subway, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Subway masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ReasonableConsumer senarai masalah biasa Subway)
~ReasonableConsumer:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ReasonableConsumer terhadap Subway perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Subway GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ReasonableConsumer:I was told that I was caller number *, and waited much less than a minute for a response from a very courteous, pleasant and helpful operator - solved my problem (re tellsubway.com) right away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Subway. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Subway?
~ReasonableConsumer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ReasonableConsumer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Subway untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ReasonableConsumer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Subway lain?
~ReasonableConsumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Subway mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ReasonableConsumer diambil dari Subway masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.