Stream Energy: The customer service employees (I have been in...
Stream Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-242308 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-242308
GetHuman:GetHuman-242308 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Stream Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-242308:Yup. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Stream Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Stream Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-242308 senarai masalah biasa Stream Energy)
GetHuman-242308:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-242308 terhadap Stream Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Stream Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-242308:The customer service employees (I have been in touch with them at least ** times), have usually been easy for ME to understand. THEY, however, cannot understand the spoken word. When I told one of them that I did not live in the city, I lived in the country, she said "Of course you live in the country." She thought I meant the U.S.A.(!) The point is, that they do not problem solve even when they understand. One problem leads to another-for example, a credit to the account is documented as a charge!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Stream Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Stream Energy?
GetHuman-242308:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-242308:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Stream Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-242308:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Stream Energy lain?
GetHuman-242308:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Stream Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-242308 diambil dari Stream Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.