Straight Talk: tried to get customer service to apply payment...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~theandrewsplace@gmail.com dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~theandrewsplace@gmail.com
GetHuman:~theandrewsplace@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~theandrewsplace@gmail.com:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~theandrewsplace@gmail.com senarai masalah biasa Straight Talk)
~theandrewsplace@gmail.com:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~theandrewsplace@gmail.com terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~theandrewsplace@gmail.com:tried to get customer service to apply payment, rep poor at listening, good at reading script. end result * charges against account, terrible waste of time. speaking of time, time to find another provider, will complain to wal-mart that straight talk is not customer friendly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~theandrewsplace@gmail.com:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~theandrewsplace@gmail.com:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~theandrewsplace@gmail.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~theandrewsplace@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~theandrewsplace@gmail.com diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.