Straight Talk: talked to * supervisors * managers and they all...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scw dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~scw
GetHuman:~scw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scw:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scw senarai masalah biasa Straight Talk)
~scw:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scw terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scw:talked to * supervisors * managers and they all kept transferring me and refused to give me my pin number so I couldn't switch networks! I already transferred one with my pin refused to give me the pin for the second phone! Talked and got transferred around until my phone died!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~scw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scw:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~scw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scw diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.