Straight Talk: WAITING ** min. then transferred & waited anoth...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LRials dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~LRials
GetHuman:~LRials - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LRials:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LRials senarai masalah biasa Straight Talk)
~LRials:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LRials terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LRials:WAITING ** min. then transferred & waited another ** for a call back the supervisor hung up on me. Called back, waited * min. got transferred & waited another ** min. then was told everything previous reps told me was incorrect & that service center was closed. I hung up. I just called back & have been on hold now for ** min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~LRials:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LRials:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LRials:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~LRials:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LRials diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.