Straight Talk: The guy who answered seemed nice, and called me...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous IT worker dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous IT worker
GetHuman:~Anonymous IT worker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous IT worker:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous IT worker senarai masalah biasa Straight Talk)
~Anonymous IT worker:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous IT worker terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous IT worker:The guy who answered seemed nice, and called me back twice when I was disconnected twice, but I was calling to port my phone number to Straight Talk and I was worried that something may get screwed up because he had an amazingly thick accent and sometimes I could hardly understand him. End result - the porting went fine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Anonymous IT worker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous IT worker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous IT worker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Anonymous IT worker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous IT worker diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.