Straight Talk: Please for you're sanity STAY AWAY. When I trie...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Straight Talk)
~anonymous:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Please for you're sanity STAY AWAY. When I tried to sign up, I bought both the sim card and the first month. They told me I didn't buy the first month and tried to make me pay for it again. I refused so they 'gifted' me with the first month even after I showed them RECEIPT FOR THE FIRST MONTH. Next, they gave me the wrong number. They told me it would "fix itself". Then on a business trip they shut my phone off, without warning because apparently I had a defective sim card and they were sending me a new one. NO WARNING. So to make up for the fact that I am stranded on a business trip, in which my boss has no way to contact me, I was told I would get a voucher for service until May **. March **.. and my phone shuts off and they 'can't find the notes' that say that I have free service. All the while, they are unpleasant, unintelligent, and rude. I can't stress this more. PLEASE STAY AWAY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.