Straight Talk: I was charged twice because the website put in...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-341792 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-341792
GetHuman:GetHuman-341792 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-341792:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-341792 senarai masalah biasa Straight Talk)
GetHuman-341792:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-341792 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-341792:I was charged twice because the website put in error code saying transaction not completed and phone number to complete transaction ended up being charged twice, for monthly service. Called spoke to two people with broken English, my options were exend my service for a month (basically paid for two months) or a refund that could take ** days! Not acceptable. No other options. Communication was hard, need English speaking customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
GetHuman-341792:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-341792:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-341792:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
GetHuman-341792:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-341792 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.