Straight Talk: I have been waiting for ** hours for my iPhone...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stylist dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~stylist
GetHuman:~stylist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stylist:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stylist senarai masalah biasa Straight Talk)
~stylist:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stylist terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stylist:I have been waiting for ** hours for my iPhone to be activated. I have called multiple times & my current phone number (I have been a straight talk customer for * months) is 'not registered', funny, because I can still use my old cell phone. I'm glad I purchased an iPhone so I can sit here and stare at it. The person that I finally did get a hold of at Straight Talk was rude & acted like it was my fault that the phone was not yet activated. Will be switching companies after this ****. Go elsewhere, a few extra dollars is worth being able to talk to a REAL person who you can understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~stylist:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stylist:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stylist:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~stylist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stylist diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.