Straight Talk: I am trying to switch my number over to a new p...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Luke Harken dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Luke Harken
GetHuman:~Luke Harken - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Luke Harken:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Luke Harken senarai masalah biasa Straight Talk)
~Luke Harken:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Luke Harken terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Luke Harken:I am trying to switch my number over to a new phone and you guys won't talk to me, I switched it over on friday night and you haven't got back to me and the new phone is still not working.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Luke Harken:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Luke Harken:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Luke Harken:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Luke Harken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Luke Harken diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.