Straight Talk: I NEEDED TO KNOW WHY MY SERVICE IS SO POOR AND...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~april davis dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~april davis
GetHuman:~april davis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~april davis:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~april davis senarai masalah biasa Straight Talk)
~april davis:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~april davis terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~april davis:I NEEDED TO KNOW WHY MY SERVICE IS SO POOR AND THEY SAID IT SHOULD BE GREAT AND MY PHONE HAS NEVER WORKED RIGHT IN THE LAST FEW YEARS YOU NEED TO PUT A ANTENNA UP IN MY AREA SO I CAN PUT MY MONEY WHERE IT IS SHOULD BE AND IT DOESN'T WORK WITH VERISON LIKE YOU SAID CAUSE THERE'S AN ANTENNA ABOUT ** MILES FROM ME AND MY SISTER HAS VERISON AND SHE GETS PERFECT RECEPTION SO DO SOMETHING THAT YOU PROMISED TO DO FOR YOUR CUSTOMERS I KNOW YOU HAVE THE MONEY TO DO SO I CHECKED OUT HOW MUCH YOU MAKE AND HOW MUCH YOU PAY OUT NOW FIX THE PROBLEM.........
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~april davis:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~april davis:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~april davis:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~april davis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~april davis diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.