Straight Talk: I HATE calling this company! Within the past t...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PaulyB dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~PaulyB
GetHuman:~PaulyB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PaulyB:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PaulyB senarai masalah biasa Straight Talk)
~PaulyB:"SIM Card Transfer" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PaulyB terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PaulyB:I HATE calling this company! Within the past two weeks I've called this company * times and I've found that they have the worst customer service EVER! They CONSTANTLY put you on hold after every question you ask, I suppose because they don't know the answers, then they don't give clear answers to your questions! Besides that they don't speak clear english. They claimed they have been trying to contact me at one point and yet I received NOT A SINGLE phonecall or email from them (so how exactly did they try to contact me then.. ESP????!) I don't usually care to complain about a company but Straight talk is truly a PAIN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~PaulyB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PaulyB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PaulyB:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~PaulyB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PaulyB diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.