Straight Talk: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. REPEATED WAIT TIME...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bano dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~bano
GetHuman:~bano - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bano:Yup. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bano senarai masalah biasa Straight Talk)
~bano:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bano terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bano:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. REPEATED WAIT TIME IS ** MINUTES BUT YOU WAIT OVER ** MIN AND STILL DON'T GET SOMEONE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~bano:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bano:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bano:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~bano:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bano diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.