Dear unhelpful straight talk,**Since you do not...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Straight Talk)
~Anon:"SIM Card Transfer" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Dear unhelpful straight talk,**Since you do not have any comprehension skills in the English language, I had to call (a fourth time) to your customer service line, and only then, someone was finally able to admit that the problem was on your end.*You, in customer service, have not done your job.*You did not solve my problem, nor did you even relate to my email and what I said in it.*If I were your boss, you'd be fired for incompetency.*I understand that sometimes a "glitch" in the system would result the in erroneous deactivation of high speed data, but the issue was that it took several attempts at contacting your "customer service" to have the issue resolved.*This should have been a ONE TIME CONTACT, with someone understanding the issue in the first place.*You should be ashamed to work at your job, if you can't understand the issue.**I will explain it ONE MORE TIME:*I received a text from Straight Talk indicating I was "OVER THE LIMIT" for high speed data.*I then sent a text to *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.