Straight Talk: Called because my Galaxy kept dropping calls...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LadyT1988 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~LadyT1988
GetHuman:~LadyT1988 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LadyT1988:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LadyT1988 senarai masalah biasa Straight Talk)
~LadyT1988:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LadyT1988 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LadyT1988:Called because my Galaxy kept dropping calls. The woman I spoke with had a heavy accent but otherwise spoke clear English. Walked me through updates on phone, checked coverage area, turned phone on*off, and removed battery. Signal improved minimally.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~LadyT1988:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LadyT1988:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LadyT1988:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~LadyT1988:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LadyT1988 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.