Straight Talk: A person picked up on the first ring and helped...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elizabeth dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elizabeth:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elizabeth senarai masalah biasa Straight Talk)
~elizabeth:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elizabeth terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elizabeth:A person picked up on the first ring and helped me. She was very helpful, had an accent, but was very easy to understand. My problem was not solved though, and she could not refer me to another line. It was nice getting an actual person on the phone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~elizabeth:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elizabeth:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elizabeth:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~elizabeth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elizabeth diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.