Steak and Shake: Horrible service at Wentzville, MO location.
Steak and Shake Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-myvolt dari Disember 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-myvolt
GetHuman:GetHuman-myvolt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Steak and Shake kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-myvolt:Yup. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Steak and Shake, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Steak and Shake masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-myvolt senarai masalah biasa Steak and Shake)
GetHuman-myvolt:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-myvolt terhadap Steak and Shake perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Steak and Shake GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-myvolt:Horrible service at Wentzville, MO location.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-myvolt:I don't know how this location can stay in business. We waited to be seated and then we we placed at a wet booth. After drying the seats with paper towels from the restroom, the waitress approached us to take our order. Five minutes later she brought us water. We then waited ** minutes to get our food. When my husband approached the waitress at the counter, she snapped at him that the food wasn't ready! When another waitress brought us our food, it was cold! We have given this location and others numerous chances to improve their service but it's always the same excuse, WE ARE SHORT HANDED!!! I have been to other locations with similar experiences. Long waits to be seated, dirty tables everywhere, and terribly slow and rude service. I have no confidence that this will change any time soon. My husband loves the food, but I can no longer tolerate such awful customer service. Many other patrons were disgusted at their long wait as well. I don't know how your business can be profitable with this kind of attitude.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Steak and Shake. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Steak and Shake?
GetHuman-myvolt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-myvolt:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Steak and Shake untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-myvolt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Steak and Shake lain?
GetHuman-myvolt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Steak and Shake mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-myvolt diambil dari Steak and Shake masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.