Steak and Shake: Crappy. Bad service. Rude. And charge you mote...
Steak and Shake Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~upset customer
GetHuman:~upset customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Steak and Shake kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset customer:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Steak and Shake, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Steak and Shake masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset customer senarai masalah biasa Steak and Shake)
~upset customer:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset customer terhadap Steak and Shake perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Steak and Shake GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset customer:Crappy. Bad service. Rude. And charge you mote for what you pay. When you want to speak to the manager she doesn't take the situation serious instead she laughs at you in front of your face. They always get my order wrong when I come back. And they always take an hour to give you your food. Really bad service NEVER COMING BACK.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Steak and Shake. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Steak and Shake?
~upset customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Steak and Shake untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Steak and Shake lain?
~upset customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Steak and Shake mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset customer diambil dari Steak and Shake masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.