State Farm: Why is the quote*add a vehicle department close...
State Farm Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~catlady dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~catlady
GetHuman:~catlady - bolehkah anda memberitahu pelanggan State Farm kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~catlady:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi State Farm, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara State Farm masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~catlady senarai masalah biasa State Farm)
~catlady:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~catlady terhadap State Farm perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan State Farm GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~catlady:Why is the quote*add a vehicle department closed on Saturdays and you can't do this online at all? Serious issue for me. Also, my hold times combined have been over **min on an hour and a half call. I want to add my new car to my policy, is it that hard to do so and know how much it cost that I can't online*on the phone on a Saturday*Sun morning? I'm very frustrated as a new customer and this being my second experience as a State Farm policy holder. The first person I spoke to was top notch *** star the others were *-***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi State Farm. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah State Farm?
~catlady:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~catlady:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan State Farm untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~catlady:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan State Farm lain?
~catlady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk State Farm mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~catlady diambil dari State Farm masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.