Starbucks: Bought a container of iced coffee in grocery st...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debbie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Debbie
GetHuman:~Debbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debbie:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debbie senarai masalah biasa Starbucks)
~Debbie:"Points Not Adding" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Debbie terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debbie:Bought a container of iced coffee in grocery store and it was awful! They are sending me coupons for * free drinks of my choice - - I think that more than equals the $*.** I spent on the original product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~Debbie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debbie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debbie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~Debbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debbie diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.