Star Magazine: I called to find out why my subscription had st...
Star Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sharon dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sharon
GetHuman:~sharon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Star Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sharon:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Star Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Star Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sharon senarai masalah biasa Star Magazine)
~sharon:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sharon terhadap Star Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Star Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sharon:I called to find out why my subscription had stopped. All I got was that it was coming out in * days and then I was told that a year subscription is only ** months??????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Star Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Star Magazine?
~sharon:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sharon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Star Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sharon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Star Magazine lain?
~sharon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Star Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sharon diambil dari Star Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.