Star Magazine: I called due to missing issues. I spoke to a ve...
Star Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jamie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Jamie
GetHuman:~Jamie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Star Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jamie:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Star Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Star Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jamie senarai masalah biasa Star Magazine)
~Jamie:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jamie terhadap Star Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Star Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jamie:I called due to missing issues. I spoke to a very helpful rep in less than one minute who said she would add three issues to the end of my subscription. We'll see if that happens, but so far, I'm very satisfied with Star's customer service. And I called well past business hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Star Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Star Magazine?
~Jamie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jamie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Star Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jamie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Star Magazine lain?
~Jamie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Star Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jamie diambil dari Star Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.