Staples Easy Rebates: Listened first to the automated system and sele...
Staples Easy Rebates Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cliefste dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Cliefste
GetHuman:~Cliefste - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples Easy Rebates kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cliefste:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples Easy Rebates, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples Easy Rebates masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cliefste senarai masalah biasa Staples Easy Rebates)
~Cliefste:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Cliefste terhadap Staples Easy Rebates perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples Easy Rebates GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cliefste:Listened first to the automated system and selected option * to hear information on a specific tracking number. Auto-info only gave me * of * tracking number ship dates. So, called back and after listening AGAIN selected option * *amount does not match rebate* to speak to a CS. Verified ship date, which was * weeks later than the online indicated. CS indicated that receipt is usually *-* weeks AFTER ship-date of rebate. Oy! Good news, got a warm body to speak to instead of a bot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples Easy Rebates. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples Easy Rebates?
~Cliefste:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cliefste:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples Easy Rebates untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cliefste:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples Easy Rebates lain?
~Cliefste:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples Easy Rebates mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cliefste diambil dari Staples Easy Rebates masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.