St. Petersburg Times: Given credit for missed deliveries paid for Sun...
St. Petersburg Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iamljd dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~iamljd
GetHuman:~iamljd - bolehkah anda memberitahu pelanggan St. Petersburg Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iamljd:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi St. Petersburg Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara St. Petersburg Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iamljd senarai masalah biasa St. Petersburg Times)
~iamljd:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iamljd terhadap St. Petersburg Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan St. Petersburg Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iamljd:Given credit for missed deliveries paid for Sundays only. Customer service rep. on phone indicated that the delivery person will be contacted. I indicated I'll be calling back if no delivery immediately in future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi St. Petersburg Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah St. Petersburg Times?
~iamljd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iamljd:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan St. Petersburg Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iamljd:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan St. Petersburg Times lain?
~iamljd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk St. Petersburg Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iamljd diambil dari St. Petersburg Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.