St. Louis Post-Dispatch: I've gotten the Sunday paper for almost a year...
St. Louis Post-Dispatch Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~norahs dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~norahs
GetHuman:~norahs - bolehkah anda memberitahu pelanggan St. Louis Post-Dispatch kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~norahs:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi St. Louis Post-Dispatch, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara St. Louis Post-Dispatch masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~norahs senarai masalah biasa St. Louis Post-Dispatch)
~norahs:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~norahs terhadap St. Louis Post-Dispatch perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan St. Louis Post-Dispatch GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~norahs:I've gotten the Sunday paper for almost a year. Not ONE bill has been correct. I call and they "fix" it, yet the next month it is effed up again. Not only that, they promised me (as a handicapped customer) that the paper would be delivered to my porch. All they had to do was put it on the order form. Wrong. It is the carriers decision where he wants to throw the paper. Mine chooses to put it in the gutter. I do not understand why the billing issues cannot be fixed. I guess as no one but me cares, it will go on until I cancel. And that is probably after the current billing cycle. I can't take it any more. A huge shout out to my mailman ... HE brings the paper to the door for me. The man is a treasure.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi St. Louis Post-Dispatch. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah St. Louis Post-Dispatch?
~norahs:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~norahs:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan St. Louis Post-Dispatch untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~norahs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan St. Louis Post-Dispatch lain?
~norahs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk St. Louis Post-Dispatch mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~norahs diambil dari St. Louis Post-Dispatch masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.