St. Louis Post-Dispatch: Been working on a delivery problem for * weeks...
St. Louis Post-Dispatch Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Mike
GetHuman:~Mike - bolehkah anda memberitahu pelanggan St. Louis Post-Dispatch kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi St. Louis Post-Dispatch, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara St. Louis Post-Dispatch masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike senarai masalah biasa St. Louis Post-Dispatch)
~Mike:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike terhadap St. Louis Post-Dispatch perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan St. Louis Post-Dispatch GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike:Been working on a delivery problem for * weeks, not solved and promised phone calls from supervisor have not happened. Customer Service? A JOKE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi St. Louis Post-Dispatch. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah St. Louis Post-Dispatch?
~Mike:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan St. Louis Post-Dispatch untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan St. Louis Post-Dispatch lain?
~Mike:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk St. Louis Post-Dispatch mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike diambil dari St. Louis Post-Dispatch masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.