Squarespace: Chat does not seem to be available any longer...
Squarespace Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~schnacks dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~schnacks
GetHuman:~schnacks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Squarespace kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~schnacks:Yes. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Squarespace, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Squarespace masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~schnacks senarai masalah biasa Squarespace)
~schnacks:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~schnacks terhadap Squarespace perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Squarespace GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~schnacks:Chat does not seem to be available any longer. They claim this is due to "high volume" but it's been weeks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Squarespace. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Squarespace?
~schnacks:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~schnacks:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Squarespace untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~schnacks:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Squarespace lain?
~schnacks:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Squarespace mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~schnacks diambil dari Squarespace masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.
Squarespace
1.25 dari 5 bintang | 16 ulasan
Ulasan ~schnacks Squarespace
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Squarespace, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Squarespace dengan cara apa pun.