SquareTrade: The customer service was awesome. They took th...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alyssa P dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Alyssa P
GetHuman:~Alyssa P - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alyssa P:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alyssa P senarai masalah biasa SquareTrade)
~Alyssa P:"Issue with a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alyssa P terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alyssa P:The customer service was awesome. They took their time and explained things to me. Will tell other people about my experience
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Alyssa P:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alyssa P:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alyssa P:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Alyssa P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alyssa P diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.