If only every business ran like Squaretrade! Ca...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CarolynP2 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~CarolynP2
GetHuman:~CarolynP2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CarolynP2:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CarolynP2 senarai masalah biasa SquareTrade)
~CarolynP2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CarolynP2 terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CarolynP2:If only every business ran like Squaretrade! Called Monday regarding water damaged phone, took the Iphone to Apple on Tuesday (where the phone was replaced) and reimbursed in full within ** hours! I use Squaretrade for all of our electronics and this is why!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~CarolynP2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CarolynP2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CarolynP2:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~CarolynP2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CarolynP2 diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.