SquareTrade: Being totally frustrated with the company I pur...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Waeys2go dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Waeys2go
GetHuman:~Waeys2go - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Waeys2go:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Waeys2go senarai masalah biasa SquareTrade)
~Waeys2go:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Waeys2go terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Waeys2go:Being totally frustrated with the company I purchased my printer from and them telling me it was out of warranty. I have the receipt with the date showing there was almost a month left before the warranty expired. They insisted it was no longer under warranty. I than called square trade. They put me in touch with the printer company again. Same response. Now, we know square trade also had a copy of my receipt. Square Trade told me they were not going to run me around, chasing this company and immediately accepted my claim. no hassle, I'm very pleased. I now have a new printer on it's way.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Waeys2go:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Waeys2go:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Waeys2go:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Waeys2go:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Waeys2go diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.